Cisco, um menino de 12 anos, é inteligente, espirituoso e às vezes um pouco teimoso. Este ano, no dia 24 de dezembro, na noite anterior ao Natal, uma estranha ligação chega através de seu rádio pedindo ajuda. Na sua tentativa de ajudar, ele se depara com um brilho estranho que deve seguir, apenas para descobrir que o Papai Noel foi sequestrado. As férias estão em jogo e a Cisco inicia uma missão para salvar o Natal. Não é uma tarefa fácil, pois esta aventura o levará através de inúmeros quebra-cabeças desafiadores.
A história de Cisco, um menino de 12 anos que embarca em uma jornada incrível para salvar o Natal como o conhecemos.