O jogo se concentra em quatro personagens diferentes; Ethan Mars, pai e protagonista principal; Scott Shelby, um detetive particular; Norman Jayden, um agente do FBI e, finalmente, Madison Paige, uma fotojornalista. Eles são personagens muito diferentes e não se conhecem no ponto do jogo, mas estão todos conectados no sentido de que todos têm interesse no principal antagonista do jogo, o Origami Killer.
Heavy Rain é um thriller psicológico cinematográfico do desenvolvedor de jogos Quantic Dream exclusivamente para o PlayStation 3. Lidando com uma variedade de temas adultos, o jogo gira em torno de um enredo sofisticado e fortes fios narrativos que exploram uma proposta moral complexa. Você assume o papel de vários personagens com origens, motivações e habilidades muito diferentes em um mundo onde cada decisão do jogador afeta o que virá a seguir.